通常レンタルシステムについてのご案内

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レンタル基本情報

レンタル料金・期間

料金: ¥1,000~(2泊3日の場合)
期間: 2泊3日 または 1週間(6泊7日)


価格の目安

ドレス種類 レンタル価格(2泊3日)

ワンピース・ミディ丈ドレス 平均¥3,000前後

ロングドレス ¥4,000~¥8,000

イベントドレス・ブランドドレス ¥8,000~¥50,000

 

 

 

試着・レンタル時の注意

ご試着は1度に3着まで可能です

フェイスカバーをご使用ください

無理な着脱やファスナー操作はご遠慮ください

商品の状態・サイズをご確認の上ご利用ください

 

 

 

ハンガーとチップの見分け方

特徴                             内容
太いハンガー              新品販売ドレス

                                 (レンタル不可)
細いハンガー              レンタル可能ドレス
グリーンチップ          中古ドレス(USED)

ブルーチップ      新作ドレス(新品・中古共に)

 

 

 

 

オプション・サポート

安心サポート(任意)

レンタル中の破損・汚れによる修繕費・弁償金をカバー

料金:1着につき ¥1,000

詳細はスタッフまでお問い合わせください

 

 

 

返却・配送について

返却について

返却は返却日の営業時間内にお願いします

 

日・祝定休のため、土曜レンタル → 火曜21時まで返却

 

営業時間外はエレベーターから24時間返却OK

 

延滞時は1営業日ごとに延滞料金が発生します

 

代理返却の場合、その場で延滞金のお支払いをお願いします

 

配送返却をご希望の方は、事前に当店専用の返送袋をご購入ください

 


※専用返送袋以外でのご返却はお受けできかねますので、ご了承ください。

 

 

 

配送返却について

送料:1000円~

 

・商品に同梱されている「佐川急便の着払い伝票」を使用し、ご返送ください。

 

・同梱の着払い伝票がお手元にない場合は、お近くの佐川急便、または取扱店にて入手された着払い伝票をご利用のもとご返送ください。

 

・佐川急便以外の配送業者をご利用の場合は、返送時の送料はお客様ご負担のもとご返送となります。

 

 その際の配送伝票の控えは、返品のお手続きが完了するまでお手元に保管ください。

 

 

 

※普通郵便など、配送伝票の控えが残らない返送方法はトラブル防止のためご遠慮ください。

 

※佐川急便以外の着払いでのご返送は承りかねます。

 

恐れ入りますが、お客様のもとへ返送されますことご了承ください。こちらの往復の送料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

 

 

ご返却の際は、佐川急便のオンライン(佐川急便スマートクラブ)または最寄りの営業所にお電話にて集荷をご依頼ください。

 

↓佐川急便の集荷依頼はこちらをご覧ください  ↓
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/

 

 

 

予約・お取り置きについて

 

1.ご予約受付について

ご利用日の80日前よりご予約が可能です。
ご予約いただいた商品は、レンタル期間中およびその前後を含め、販売・他のレンタルへの提供を停止いたします。
ご予約の場合、レンタル期間はすべて「1週間(6泊7日)」固定となります。
2泊3日レンタルをご希望の場合は、直前または当日の店頭対応のみとさせていただきます。

 

 

 

 

2.レンタル料金について

予約・当日利用いずれの場合も、同一商品の1週間レンタル料金は同じです。
ただし、ご予約には一律3,000円の予約料が発生いたします。
お支払いは前払い制となります。ご予約確定後、所定の期日までにお支払いをお願いいたします。

 

 

 

 

3.キャンセルおよび変更について

貸出日の 1週間以上前 までのキャンセル:無料
貸出日の 1週間以内 のキャンセル:レンタル料金の30%

※キャンセル料は返金時に差し引かせていただきます。

※予約料・取置料・安心サポートのご返金は出来ません。

※キャンセル・変更のご連絡は営業時間内に限り受け付けております。
※店舗休日にご連絡いただいた場合は、前営業日での受付扱いとさせていただきます。

 

 

 

 

4.返金について

キャンセルに伴うご返金は、原則として 銀行振込 にて対応いたします。
その際の 振込手数料はお客様のご負担 となります。

 

 

 

 

5.その他ご注意事項

ドレスはすべて一点物のため、ご予約確定後の在庫変更や取り置き期間の延長は承っておりません。
ご利用日前に無断キャンセルされた場合、次回以降のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

 

 

 

 

 

お取り置きについて

1点1泊ごとに ¥300

 

店頭受付のみ(DM・電話は不可)

 

使用日・商品変更や返金は不可

 

料金は前払いです

 

期間内に来店がない場合は自動キャンセル

 

 

 

 

延滞料金について

レンタル金額に応じて1日 ¥1,500〜¥5,000の延滞金が発生します

 

付属品が不足している場合、延滞金または弁償代が発生します

 

 

 

 

 

近畿圏外からのレンタルについて

対象外地域:大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山・三重 以外

 

 

 

当サービスは上記の都府県以外のお客様は保証金をお預かりいたします。

 

保証金の金額は以下の通りです

 

レンタル価格が1万円以内の場合:保証金5,000円

 

レンタル価格が1万円以上の場合:保証金10,000円

 

※レンタル価格は2泊3日の金額を基準とします。

 

レンタル期間内に商品をご返却いただいた場合、保証金をご返金いたします。

 

なお、返金時には事務手数料として一律1,000円を差し引かせていただきます。

 

返金方法は振込または現金でのお受け取りとなります。

 

※商品に汚れ・破れなどの破損が見受けられた場合は、その分を保証金から差し引いた金額を返金いたします。

 

 

 

 

お得なプラン

30日間借り放題プラン(関西限定)

 

 

プラン名 料金 内容

 

プレミアム ¥28,000 1日1回2着レンタル可

 

返却後でないと次のレンタルは不可

 

期間内であればいつでも返却OK

 

延滞時は1営業日ごとに延滞金発生

 

ドレス変更はできません(希望時は通常レンタル料金が必要)

 

自動更新なし(再申込が必要)

 

 

 

 

30日間借りっぱなしプラン(全国対応)

 

プラン名 料金 内容

 

プレミアム ¥28,000 30日間で5着、最初にまとめてお渡し

 

返却は30日間内でいつでもOK

 

延滞時は1営業日ごとに延滞金発生

 

ドレス変更不可(変更時は通常レンタル扱い)

 

 

 

回数券プラン

料金:¥28,000(5回分)

 

利用期限:購入日より半年間

 

対象商品:レンタル価格が¥4,000までのドレス(2泊3日)

 

¥4,000を超える場合は差額をお支払いください

 

延滞時は別途延滞料金がかかります

 

1着につき1枚使用可能、本人のみ利用可